- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Подарочный сертификат (далее — Сертификат) — документ в печатном виде, доступном для использования потребителем, удостоверяющий право лица, предъявившего такой документ (лиц, если такой документ предполагает его использование несколькими лицами), на получение медицинской услуги в соответствии с лицензией М-7701 от 26.03.2014г. на осуществление медицинской деятельности, указанной в таком документе, и (или) на получение услуг на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в таком документе. В частности, это документ, удостоверяющий право его владельца на приобретение услуги в ООО «БЛОССОМ КЛИНИК» (далее — Организация) на сумму, равную номинальной стоимости Сертификата.
Номинальная цена подарочного сертификата— цена, по которой реализуется подарочный сертификат, равная стоимости медицинской услуги, наименование которой указано в подарочном сертификате, либо общей стоимости услуг, указанных в подарочном сертификате, либо сумме денежных средств в белорусских рублях, на которую потребитель имеет право получить услуги, если их наименование не указано в подарочном сертификате;
Реализатор подарочного сертификата (далее — реализатор)— исполнитель, реализующий Сертификат — ООО «БЛОССОМ КЛИНИК».
Покупатель Сертификата (далее – покупатель) — физическое или юридическое лицо, оплатившее денежные средства в размере номинальной стоимости Сертификата, в счет оплаты услуги (услуг), реализуемых в месте продажи Сертификата, и (или) передавшее третьему лицу, в интересах которого была совершена покупка Сертификата, право получить услугу (услуги) посредством обмена Сертификата на выбранную услугу (услуги).
Держатель Подарочного сертификата (далее – держатель) — физическое лицо, получившее во временное владение Сертификат и предъявившее его к исполнению.
Дата активации Сертификата:
— с момента успешной оплаты сертификата на услугу либо сумму стоимостью до 1000,00 (Одной тысячи рублей 00 копеек)
— при покупке сертификата стоимостью 1000,00 (Одна тысяча рублей 00 копеек) и выше – на следующий день после успешной оплаты.
Срок действия Сертификата— временной отрезок, в который можно отоваривать Сертификат.
Сертификат содержит:
— наименование организации
— название сертификата
— строки для указания суммы в белорусских рублях либо наименования мед.услуги
— срок действия сертификата
— реквизиты организации (адрес, конт.тел., эл.почта, сайт)
Номер и дата реализации Сертификата определяется чеком продажи, который является неотъемлемой частью сертификата. Номер и дата чека является номером и датой сертификата.
1.2. Правила оплаты и получения Сертификатов регулируются настоящим Положением.
1.3. Сертификат не является именным. Покупатель Сертификата имеет право подарить либо иным образом передать Сертификат третьему лицу. Реализатор не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Сертификат Покупателем либо третьим лицом.
При продаже Сертификата администратор-кассир проводит ознакомление Покупателя с правилами обращения Сертификатов, которые опубликованы на сайте https://blossomclinic.by, закрепленных в настоящем Положении.
1.5. Настоящее Положение размещено в свободном доступе на сайте Организации, а также находится на стенде.
1.6. Организация оставляет за собой право вносить по своему усмотрению изменения в настоящее Положение.
1.7. К отношениям, связанным с оказанием услуг по Сертификатам, применяется законодательство о защите прав потребителей.
- ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ СЕРТИФИКАТА
- Сертификаты приобретаются на платной основе за наличный и/или безналичный расчет и используются для приобретения медицинских услуг в соответствии с полученной лицензией М-7701 от 26.03.2014г. на осуществление медицинской деятельности, оказываемых на момент предъявления Сертификата у исполнителя.
- Покупатель Сертификата вносит в кассу исполнителя сумму денежных средств равную номинальной стоимости Сертификата либо перечисляет денежные средства за оплату Сертификатов в безналичном порядке на расчетный счет исполнителя, по платежной карте.
- Номинальная стоимость Сертификата подтверждает право держателя данного Сертификата на получение услуг на сумму, соответствующую указанной на Сертификате.
- Образец Сертификата:
- При продаже Сертификата покупателю выдается кассовый чек с целью материального учета товаров и защиты прав потребителей.
- Срок действия бумажного Сертификата составляет 6 (шесть) месяца со дня его активации.
- Медицинские услуги, участвующие в акции, могут быть приобретены с использованием Сертификата.
- Акционные скидки не суммируется со скидками: по дисконтной карте, дополнительным скидкам, скидкой именинника, скидкой по другим программам лояльности.
- При отоваривании сертификата стоимостью 1000,00 (Одна тысяча рублей 00 копеек) и выше, услуги предоставляются со скидкой 15%.
- В случаях утраты, кражи, порчи Сертификата, не позволяющих его идентифицировать, Сертификат не восстанавливается, не обменивается на новый, денежные средства, равные номинальной цене Сертификата, возврату потребителю и(или) держателю не подлежат.
- Держатель Сертификата имеет право отоваривать сертификат частично. Если Сертификат не отоварен в течение его срока действия, денежные средства, уплаченные за него, возврату не подлежат.
- Исполнитель может отказать Держателю в отваривании Сертификата, если:
- Держатель Сертификата не предъявил кассовый чек, подтверждающий покупку Сертификата у реализатора;
- Держатель не предъявил Сертификат для оплаты услуг Организации, либо предъявил иной документ, содержащий признаки подделки Сертификата;
- Держатель предъявил для отоваривания Сертификат с истекшим сроком действия;
- Держатель Сертификата предъявил Сертификат, поврежденный до степени невозможности прочтения его номера, номинала и знаков защиты.
- ОТОВАРИВАНИЕ СЕРТИФИКАТА
- Отоваривание Сертификата возможно после его успешной активации.
- Исполнитель в соответствии с условиями настоящего Положения обязуется оказать медицинские услуги в соответствии с лицензией М-7701 от 26.03.2014г. на осуществление медицинской деятельности на момент предъявления Сертификата любому лицу, предъявившему указанный Сертификат и при отсутствии нарушений по пункту 2.1 настоящего положения.
- Номинальная стоимость Сертификата используется при оказании услуг единовременно или частично.
- Денежные средства вносятся на Сертификат только один раз – при его приобретении.
- Держатель Сертификата обязан сохранить фискальный чек продажи Сертификата, в связи с возможностью повреждения Сертификата.
- При обмене Сертификатов на медицинские услуги возможны три ситуации:
Стоимость услуги равна номиналу Сертификата; Стоимость товара больше номинала Сертификата; Стоимость товара меньше номинала Сертификата.
- В случае, если суммарная стоимость выбранных услуг соответствует номинальной стоимости Сертификата, медицинские услуги оказываются в полном объеме Держателю Сертификата без взимания дополнительных сумм.
- В случае, если суммарная стоимость выбранных услуг превышает номинальную стоимость, указанную на Сертификате, разница доплачивается Держателем Сертификата наличными денежными средствами в кассу исполнителя и/или в форме безналичного расчета.
- В случае, если суммарная стоимость выбранных услуг меньше номинальной стоимости Сертификата, исполнитель изымает предъявленный Сертификат, делает копию, предлагая варианты оказания дополнительных услуг с указанием на копии даты окончательного отоваривании.
- Допускается суммирование нескольких Сертификатов для оказания медицинской услуги (услуг).
- Поврежденные Сертификаты или Сертификаты, в подлинности которых возникли сомнения у исполнителя, к отовариванию не принимаются.
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
- В случае ненадлежащего оказания медицинской услуги держатель сертификата вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги.
- Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, если это произошло вследствие нарушения держателем сертификата своих обязанностей или другим основаниям, предусмотренным законодательством.
- Организация оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящее Положение о подарочных сертификатах в любое время в одностороннем порядке. Информация об изменениях условий размещается на сайте Организации в течение 1 (одного) рабочего дня и является общедоступной. Держатель подарочного сертификата должен самостоятельно отслеживать изменения в Положении о подарочных сертификатах.
- Организация не несет ответственности за несанкционированное использование Сертификата.
- В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, и невозможности реализации в связи с этим Сертификата, Организация освобождается от ответственности.
